Згідно із законодавством України, косметичні засоби не підлягають обміну або поверненню, якщо вони не мають виробничого браку.
Саме тому ми рекомендуємо уважно перевіряти замовлення одразу під час отримання на відділенні “Нової Пошти”.
Якщо посилка не була отримана вчасно, і почалося платне зберігання — вона автоматично повертається відправнику.
У разі виявлення пошкодження товару або іншої проблеми — будь ласка, зв’яжіться з нами якомога швидше для вирішення ситуації.